L’e-commerce ha raggiunto una grandissima popolarità anche tra chi non era solito farne uso. Le ragioni sono da ricercare nelle limitazioni imposte dal Governo, durante i mesi di lockdown. L’impossibilità di uscire, se non per motivi strettamente necessari, ha causato un’impennata degli utenti che sul mondo dell’ecommerce italiano si è tradotta in una crescita inaspettata. Dopotutto per acquistare online basta una carta prepagata, una buona connessione ad Internet ed un PC o smartphone. In realtà occorre anche un buon occhio da osservatore per individuare se lo shop è affidabile o conveniente. In questo articolo vedremo di chiarire tutte le questioni.
La crescita dell’e-commerce
Dal momento in cui uscire e frequentare luoghi affollati è ancora piuttosto rischioso vale la pena conoscere meglio questo mondo e cercare di capire come fare shopping online in modo sicuro e conveniente. L’auspicio è certamente quello di tornare a vivere una vita “normale” anche se tutti sappiamo che le cicatrici di questo brutto periodo resteranno ancora per lungo tempo. Ad ogni modo l’e-commerce ha guadagnato punti di fiducia e di affidabilità per rispondere alle esigenze delle persone che non potevano e che, magari, non possono uscire di casa. Al tempo stesso risulta una delle formule preferite dagli utenti per evitare code e assembramenti nei negozi. Difatti oggi puoi anche ordinare e ritirare in negozio saltando la coda e pagando direttamente online, evitando il contatto con altre persone. Si contano due milioni di utenti attivi in più in Italia, un Paese dove l’e-commerce cresceva lentamente e gradualmente. Ecco perché le aziende hanno implementato gli shop online o li hanno potenziati in modo da poter rispondere ad una domanda sempre più esigente.
Osserva bene il sito web
L’e-commerce è regolamentato da norme nazionali e da regolamenti europei. Uno shop sul web per essere a norma deve mostrare i dati fiscali, il contratto d’acquisto, i recapiti e la sede legale del rivenditore. Dal momento che tutto si può vendere e acquistare online, farmaci inclusi, è necessario osservare bene lo shop prima di procedere all’acquisto. Innanzitutto osserva la veridicità dei dati fiscali e di contatto perché i rivenditori dovrebbero essere sempre facilmente contattabili. Se sei su un sito web carico di pubblicità, difficile da navigare e privo di condizioni d’acquisto, reso e rimborso forse è meglio passare ad un altro shop. L’acquisto è regolamentato dal diritto privato che prevede che al momento dell’invio di denaro in forma elettronica segua la ricezione di un documento fiscale e di trasporto contenente la ricevuta fiscale e le informazioni di tracciabilità della spedizione. Hai sempre 14 giorni di tempo per fare il reso ma per questo aspetto meglio consultare prima le condizioni di acquisto.
L’importanza della connessione veloce
Infine occorrerà avere in casa un’ottima connessione di rete perché il momento più importante è quello del pagamento. Difatti avviene in forma elettronica tramite carta prepagata o Paypal. Difficilmente trovi shop che forniscano la possibilità di pagare via bonifico o in contrassegno. Ad ogni modo quando inserisci i dati della carta e dai ok è importante non ricaricare la pagina su cui stai acquistando. Se hai una connessione lenta questa potrebbe interrompere il pagamento per cui è preferibile scegliere un fornitore di rete che garantisca il massimo della velocità. Oggi le proposte di connessione in casa sono tantissime e sicuramente è una scelta molto personale. Tuttavia vorremmo segnalare le offerte internet casa proposte da Eolo, l’azienda leader in telecomunicazioni impegnata nella diffusione di banda ultra-larga e di connessione con tecnologia radio. Si tratta di un sistema che porta rete wireless veloce e affidabile anche dove il segnale di telefono o ADSL è debole o assente, per cui non ti vincola all’allaccio di un contratto telefonico.